E-Ticaret Nedir ve Türleri Nelerdir? E-Ticaret Nasıl Yapılır?

İnternetten satış yapmak isteyen kişi ya da işletmeler, müşteriler ile ürünlerini buluşturabilmeleri için özel bir platforma ihtiyaç duyarlar. Bu anlamda en çok tercih edilen e-ticaret sitesi kurmak ve ürünleri ziyaretçilere açarak sergileme fırsatı yakalamak tercih edilir. Genellikle günümüzde pazaryerleri de satış yapmaya uygun olsa da daha az maliyetli olduğundan e-ticaret sitesi kurmak daha avantajlıdır. Bu sayede herhangi bir pazaryerine komisyon ödenmez. Bu da işletme için maliyet avantajı sağlar.

E-Ticaret Nedir?

E-ticaret, elektronik ticaret olarak adlandırılır ve internet aracılığıyla mal ve hizmet satışının yapıldığı ticaret şeklidir. E-ticaret, online mağazalar, mobil uygulamalar ve sosyal medya platformları gibi farklı kanallar aracılığıyla yapılabilir. Bu şekilde, müşteriler online olarak ürünleri inceleyebilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilirler. E-ticaret, perakende sektörünün yanı sıra B2B (işletmeler arası) ve B2C (işletmeler ve tüketiciler arası) ticaret için de kullanılabilir.

Neden E-Ticaret Sitesi Kurulmalıdır?

Firmaların e-ticaret sitesi kurmak istemelerinin pek çok sebebi olabilir. Bu sebepler şu şekilde özetlenebilir:

• Uzaktan satış olanağı: E-ticaret siteleri, müşterilerin ürünleri internet aracılığıyla inceleyebilmelerini ve sipariş verebilmelerini sağlar, böylece fiziksel bir mağaza yerine gitmelerine gerek kalmaz.
• Düşük maliyet avantajı: E-ticaret sitelerinin kurulumu ve işletimi fiziksel mağaza açmaktan daha maliyet etkindir.
• Yeni pazarlara erişim kolaylığı: E-ticaret siteleri, dünya çapında müşterilere erişim sağlar, böylece yerel bir pazardan çok daha geniş bir kitleye hitap edebilirsiniz.
• Analitik ve raporlama imkanı: E-ticaret siteleri, ticaretinizi izlemek ve analiz etmek için çeşitli analitik ve raporlama araçları sunar.
• 7/24 açık olma özelliği: E-ticaret siteleri, müşterilerinizin herhangi bir zamanda alışveriş yapmasını sağlar.
• Ölçeklenebilirlik: E-ticaret siteleri, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenebilir ve daha fazla ürün ve hizmet sunabilirsiniz.

E-Ticaret Kullanıcıları Kimlerdir?

E-ticaret kullanıcıları, internet aracılığıyla alışveriş yapmak isteyen herkes olabilir. Ancak genellikle e-ticaret kullanıcıları şunlar olabilir:

• Evde otururken, işte çalışırken veya seyahat ederken ürünleri almak isteyen bireysel tüketiciler
• Ürün ve hizmetleri yurtiçi veya yurtdışındaki diğer işletmelerle ticaret yapmak isteyen işletmeler.
• Ürünleri doğrudan üreticiden alıp, müşterilere satmak isteyen dropshipper işletmecileri
• İş yerinde olmadıkları sürece ürün ve hizmetleri almak isteyen uzaktan çalışanlar.
• Seyahat ederken ürün ve hizmetleri almak isteyen gezginler.
• Okul veya üniversitelerde eğitim alırken ürün ve hizmetleri almak isteyen öğrenciler
• Emekli oldukları sürece ürün ve hizmetleri almak isteyen emekliler.
• Fiziksel olarak dışarı çıkamayan ama internet aracılığı ile ürün ve hizmetleri almak isteyen engelliler

E-ticaret kullanıcıları arasında bu şekilde pek çok farklı kesim bulunabilir. E-ticaret sitelerinin kullanımı genişleyen internet kullanımının yanı sıra, artan mobil cihaz kullanımı ile de daha yaygın hale gelmiştir. Bu nedenle e-ticaret kullanıcıları arasında her yaş, cinsiyet ve ekonomik durumdaki kişiler yer alır.

E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

Pek çok girişimci yapmak istediği ancak dinamiklerini çok iyi tanımadığı bir sektörde birçok kaygı taşır. Özellikle konu e-ticaret sitesi kurmak olunca bir de yazılım bilmek gerekir. Eğer işin yazılım ve web tasarımı kısımlarını uzman bir firmaya teslim ederseniz, size sadece işiniz hakkında aksiyon almak kalır. Bu konuda da şunlara dikkat edebilirsiniz:

Pazar araştırması yapın

E-ticaret sektöründe hangi ürünlerin popüler olduğunu ve potansiyel müşterilerinizin ne aradıklarını belirlemek için pazar araştırması yapmalısınız. Bu araştırma, rakiplerinizi incelemenizi, müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamanızı ve ürün yelpazenizi oluştururken yol gösterici olacaktır.

Ürün yelpazesi belirleyin

Hangi ürünleri satacağınızı ve hangi hizmetleri sunacağınızı belirlemelisiniz. Ürün yelpazeniz, pazar araştırması sonuçlarına göre belirlenmeli ve potansiyel müşteri ihtiyaçlarını karşılamalıdır.

İşletme modelini belirleyin

E-ticaret işletmenizin ne tür bir model izleyeceğini belirlemelisiniz. Örneğin B2B (işletmeler arası) modeli, B2C (işletmeler ve tüketiciler arası) modeli veya dropshipping modeli. Bu seçim, ürün yelpazenizi ve müşteri kitlenizi belirleyecektir.

E-ticaret platformu seçin

Önemli e-ticaret platformlarından birini seçmeli ve hesap açmalısınız. Shopify, Magento ve WooCommerce gibi popüler platformlar, e-ticaret sitenizin kurulumunu ve işletilmesini kolaylaştırır.

Web sitesi tasarımı

Web sitenizi tasarlayın ya da bu konuda uzman bir web tasarımcısı veya web tasarım firması ile çalışın. Bu, sitenizin görünümünü ve kullanımını optimize etmenizi sağlar.

Ürünleri ekleyin

Ürünlerinizi e-ticaret platformunuza yükleyin ve açıklamalar, fiyatlar ve resimler ekleyin. Bu, müşterilerinizin ürünlerinizi incelemesini ve sipariş vermesini kolaylaştırır.

Ödeme ve teslimat seçenekleri

Müşterileriniz için ödeme ve teslimat seçenekleri kurun. Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, PayPal ve banka havalesi gibi seçenekler olabilir.

Marketing stratejileri oluşturun

E-ticaret sitenizi tanıtmak için marketing stratejileri oluşturun ve müşterileri çekmek için çalışın.

Yürütme ve analitik raporlar alma

E-ticaret sitenizin performansını izleyin ve analiz edin, müşteri yorumlarını ve geri bildirimleri dikkate alın.

Bu adımları uyguladıktan sonra e-ticaret siteniz kullanıma hazır olacaktır. Ancak, web sitesinin sürekli olarak güncellenmesi ve geliştirilmesi gerekir.

E-Ticaret Sitesi Kurmak için Neler Gereklidir?

E-ticaret sitesi kurulabilmesi için şunlar gereklidir: 

Domain Adı: E-ticaret siteniz için bir domain adı almanız gerekir. Domain adı, sitenizin internetteki adresidir ve müşterilerinizin sitenizi bulmalarını kolaylaştırır.

Sunucu: E-ticaret sitenizi barındırmak için bir sunucuya ihtiyacınız vardır. Sunucu, sitenizin verilerini saklar ve sitenizin müşteriler tarafından erişilebilir olmasını sağlar.

Ödeme yöntemleri: E-ticaret sitenizde ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme yöntemleri sağlamanız gerekir. Ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, PayPal ve banka havalesi gibi seçenekler olabilir.

Güvenlik Sertifikası: E-ticaret sitenizde müşterilerin kişisel bilgilerini güvende tutmak için güvenlik sertifikası almanız gerekir. Bu, müşterilerin bilgilerinin şifrelenerek saklandığını ve güvenli bir şekilde işlendiğini garanti eder.

 

E-Ticaret Siteleri İçin Sağlanan Hizmetler Nelerdir?

E-ticaret siteleri kurulumu yapan firmaların, kurulumdan ödeme işlemlerine, teslimat ve müşteri hizmetlerine kadar pek çok hizmet sunması beklenir. Bu bağlamda e-ticaret siteleri için sağladığımız hizmetlerimizin bazılarını şu şekilde sıralayabiliriz:

• Web tasarım ve kurulum: E-ticaret sitelerinin tasarımı ve kurulumu için hizmetler sunulur.
• Ürün yönetimi: Ürünlerin eklenmesi, güncellenmesi ve silinmesi gibi işlemler yapılır.
• Ödeme işlemleri: Ödeme yöntemleri arasındaki seçenekler sunulur (kredi kartı, PayPal, banka havalesi, vb.)
• Teslimat hizmetleri: Ürünlerin müşterilere teslim edilmesi için hizmetler sunulur.
• Müşteri hizmetleri: Müşterilerin sorularını ve sorunlarını çözmek için hizmetler sunulur.
• Analitik ve raporlama: E-ticaret sitenizin performansını izlemek ve analiz etmek için hizmetler sunulur.
• Dijital pazarlama: E-ticaret sitenizi tanıtmak için dijital pazarlama hizmetleri sunulur (SEO, sosyal medya, vb.)
• Ölçülebilirlik: E-ticaret sitenizin büyüdükçe ölçeklenebilir hizmetler sunulur.

E-Ticaret Paketleri

E-ticaret paketleri, e-ticaret sitelerinin kurulumu, işletimi ve yönetimi için gerekli olan özelliklerin ve hizmetlerin bir arada sunulduğu paketlerdir. E-ticaret paketleri, girişimcilerin e-ticaret sitelerini kurmak, ürünleri yönetmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, teslimat hizmetleri sunmak, müşteri hizmetleri sağlamak ve analitik ve raporlamayı yapmak gibi işlemleri gerçekleştirmelerine olanak tanır. Bunun yanı sıra e-ticaret paketleri genellikle web tasarımı, ürün yönetimi, ödeme işlemleri, teslimat hizmetleri, müşteri hizmetleri, analitik ve raporlama gibi özellikleri içerebilir.

SpowBoost olarak, sizlere limitli ve sabit paketler sunmuyoruz. Aksine e-ticaret yapacak firma ya da kişilerin bütçelerine ve ihtiyaçlarına göre şekillendiriyoruz. İletişim için lütfen WhatsApp‘dan ulaşınız.